客服中心电话暂停服务公告
尊敬的玩家,您好:
北京昆仑万维科技股份有限公司将于2011年11月25日乔迁新址,自2011年11月25日中午12时起,客服电话:010-59325000将暂停服务,由此给您带来的诸多不便,我们表示由衷的歉意,请您谅解。
在此期间,建议在游戏中遇到疑难或有其他需求的用户通过【在线客服】功能,在线客服网址:【http://cs.kunlun.com/?act=guest.ask】,在左侧【在线问答】下,选择【我要提问】(如图1)。登陆您的账号后即可提问,客服人员将尽快对于您所提出的问题进行回复。
乔迁后客服电话将更改为:86-010-85070333
客服电话预计在2011年11月29日中午12时恢复服务,也有可能视工作的完成进度而提前或延迟恢复。客服电话正式恢复服务时,我们也将在官网发布公告,还请您了解。
感谢您对昆仑万维的支持,祝您游戏愉快!
昆仑在线客服中心
2011年11月23日
(图1)